個人情報保護方針

株式会社ネオシステム（以下、「当社」と記す）は、情報関連業務を通じて、社会貢献を果たすことを目標とし、業務推進における、個人情報（特定個人情報等を含む）の重要性を認識し、社会的責務を果たすため、個人情報保護の活動を進めております。当社は、以下の通り個人情報保護方針を定め、役員、社員、協働者に周知し、徹底を図ります。

1.1 個人情報の適切な取得、利用及び提供

個人情報の取得、利用及び提供にあたっては、本人又は第三者の権利利益を害するおそれがある場合などを除き、本人に対して利用目的を明らかにし、適切な手段によって実施します。取得した個人情報はその目的以外に利用せず、利用範囲を限定し、適切に取り扱います。

1.2 個人情報に関する法令およびその他の規範の遵守

当社の役員、社員、協働者は、個人情報に関する法令やその他の関連規範を遵守します。

1.3 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正

当社は、個人情報を厳格に管理し、滅失、き損、漏えいや不正アクセスなどのあらゆる危険性に対して予防策の実施および是正措置を講じます。

1.4 個人情報の取り扱いに関する問い合わせおよび相談窓口

当社は、個人情報に関するお問い合わせ窓口を設けるとともに、適切な対応をいたします。

1.5 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報保護が効果的に実施されるように、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善活動を行います。

制定日 2016年9月28日
改定日 2020年9月1日

株式会社ネオシステム
代表取締役社長　宿沢 一六

個人情報の取り扱いについて

当社は、ご本人様からご提供いただきます個人情報を、当社の個人情報保護方針に基づき、次の通りお取扱いさせて頂きます。

2.1 ご本人から直接書面取得以外で取得する場合の利用目的

2.2 保有個人データの利用目的

2.3 第三者提供について

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人様の同意を得ることなくご提供いただいた個人情報を第三者に提供いたしません。

1. ご本人様からご同意いただいている場合

2. 法令に基づき提出を求められた場合

3. 人命、身体又は財産の保護のために必要な場合及び公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合

4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合

2.4 業務委託

当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲で個人情報、特定個人情報等の取扱いを含む業務を委託先に業務委託し、その過程で当該委託先に個人情報、特定個人情報等を提供する場合があります。その場合にも、委託先が個人情報、特定個人情報等の漏洩を防止する体制を構築し再提供を行うことのないよう契約により義務付け、適切に管理します。

2.5 クッキー及びWebビーコンの利用について

当社ウェブサイトにおいては、クッキー（Cookie）やWebビーコンと呼ばれる標準技術を用いて、小規模の情報をお客様のブラウザに送信させていただく場合があります。これは、再度当社のウェブサイトへアクセスされた場合、ウェブサーバが当該情報を読み取ることで、アクセスしてきたクライアントであるお客様のコンピュータ端末を特定し、本サイトの利用状況を収集したり、本サイトサービスの利用向上を図るためです。また、お客様の閲覧した一部のウェブページ等のデータを記録保持し、これらのデータを当社保有の顧客データ等と紐づけ、お客様により有用な情報をお届けするために利用することもあります。いずれも当社が、お客様の個人情報を取得することを意図したものではありません。なお、本事項にご同意いただけない場合は、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。

2.6 開示等の請求手続き

当社がご本人様又はその代理人様から、保有する保有個人データおよび第三者提供記録に関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、”開示等の請求”という。）にご対応させて頂く場合の手続きは、下記のとおりです。

2.6.1 開示等の請求の申し出先

開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書類郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

2.6.2 開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。

2.6.3 ご本人様確認

当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証のいずれかのコピー1点を提示して頂く場合がございます。

2.6.4 代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
(1) 代理人本人であることを確認するための書類
運転免許証、住民票、健康保険証のいずれかのコピー1点。
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意ください。
(2) 委任状(ご本人様より委任状に捺印し、その印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)

2.6.5 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、1,000円(税込)の手数料をいただきます。1,000円分の郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていないかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

2.6.6 開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡ください。

本件に関するお問い合わせ先

山梨本社　〒400-0031　山梨県甲府市丸の内2丁目8番3号 丸和ビル5階
株式会社ネオシステム　個人情報お問い合わせ窓口
Mail：privacy@neosystem.co.jp
TEL：055-220-1811（平日10:00～17:00）　FAX：055-220-1812（24時間受付）

2.6.7 安全管理のために講じた措置について

当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護基本規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

個人情報に対する責任者
個人情報保護管理者　情報管理室　室長

個人情報開示等請求書ダウンロード（Adobe Acrobat ドキュメント 60.2KB）

プライバシーマークは、日本産業規格「JIS Q 15001:2017 個人情報保護マネジメントシステム—要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備・運用している事業者等を認定する制度です。
株式会社ネオシステムは一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）よりプライバシーマークの付与をいただいています。

登録番号：11820715（04）号

当社は「個人情報の保護に関する法律」第37条第1項に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である同協会の対象事業者に該当します。同協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する相談・苦情を受付けておりますので、個人情報の取扱いに関するご相談・苦情については下記までご連絡をお願いいたします。

【認定個人情報保護団体の名称及び苦情等の申出先】